Términos y Condiciones

Los términos y condiciones se actualizaron por última vez el 25 de Agosto de 2023

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Vinculación

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Propiedad intelectual

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Uso responsable

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Contenido publicado por usted

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Terminación de uso

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Nada de lo dispuesto en esta sección limitará o excluirá cualquier garantía implícita por ley que fuera ilegal limitar o excluir. Este sitio web y todo su contenido se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad» y pueden incluir inexactitudes o errores tipográficos. Renunciamos expresamente a toda garantía de cualquier tipo, ya sea expresa o implícita, en cuanto a la disponibilidad, precisión o integridad del Contenido.  No garantizamos que:

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Privacidad

Para acceder a nuestro sitio web y/o servicios, es posible que se le pida que proporcione cierta información sobre usted como parte del proceso de registro. Usted se compromete a que toda la información que proporcione sea siempre precisa, correcta y actualizada.

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Restricciones a la exportación / Cumplimiento legal

Se prohíbe el acceso al sitio web desde territorios o países donde el Contenido o la compra de los productos o Servicios vendidos en el sitio web es ilegal.  No puede utilizar este sitio web infringiendo las leyes y reglamentos de exportación de España.

Asignación y cesiones

Usted no puede ceder, transferir o subcontratar ninguno de sus derechos y/u obligaciones en virtud de estos Términos y condiciones, en su totalidad o en parte, a ningún tercero sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier supuesta cesión en violación de esta Sección será nula y sin efecto.

Incumplimientos de estos Términos y condiciones

Sin perjuicio de los demás derechos que nos asisten en virtud de los presentes Términos y Condiciones, si usted incumple estos Términos y Condiciones de cualquier manera, podremos tomar las medidas que consideremos oportunas para hacer frente al incumplimiento, incluyendo la suspensión temporal o permanente de su acceso al sitio web, poniéndonos en contacto con su proveedor de servicios de Internet para solicitarle que bloquee su acceso al sitio web, y/o iniciar acciones legales contra usted.

Fuerza mayor (Force majeure)

Excepto en el caso de las obligaciones de pago de dinero, ningún retraso, fallo u omisión por parte de cualquiera de las partes en el cumplimiento o la observancia de cualquiera de sus obligaciones en virtud del presente documento se considerará un incumplimiento de estos Términos y condiciones si, y mientras, dicho retraso, fallo u omisión se deba a una causa más allá del control razonable de dicha parte.

Indemnización

Usted se compromete a indemnizarnos, defendernos y eximirnos de toda reclamación, responsabilidad, daños, pérdidas y gastos, relacionados con la violación de estas condiciones y de las leyes aplicables, incluidos los derechos de propiedad intelectual y los derechos de privacidad. Usted nos reembolsará sin demora los daños, pérdidas, costes y gastos relacionados con dichas reclamaciones o derivados de ellas.

Renuncia

El incumplimiento de cualquiera de las disposiciones establecidas en estos Términos y condiciones y en cualquier Acuerdo, o la falta de ejercicio de cualquier opción de interrupción, no se interpretará como una renuncia a dichas disposiciones y no afectará a la validez de estos Términos y Condiciones o de cualquier Acuerdo o cualquier parte del mismo, ni al derecho posterior de hacer cumplir todas y cada una de las disposiciones.

Idioma

Estos Términos y Condiciones se interpretarán y analizarán exclusivamente en Español; castellano. Todas las notificaciones y la correspondencia se redactarán exclusivamente en ese idioma.

Acuerdo completo

Estos términos y condiciones, junto con nuestra declaración de privacidad y nuestra política de cookies, constituyen el acuerdo completo entre LoferWeb y tú en relación con tu uso de esta web.

Actualización de los presentes Términos y Condiciones

Es posible que actualicemos estos Términos y Condiciones de vez en cuando.  Es su obligación revisar periódicamente estos Términos y Condiciones para ver si hay cambios o actualizaciones. La fecha indicada al principio de estas Condiciones Generales es la última fecha de revisión. Los cambios a estos Términos y Condiciones entrarán en vigencia cuando dichos cambios se publiquen en este sitio web.  El uso continuado de este sitio web tras la publicación de cambios o actualizaciones se considerará un aviso de su aceptación de cumplir y estar sujeto por estos Términos y Condiciones.

Elección de ley y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de España. Cualquier disputa relacionada con estos Términos y Condiciones estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales de España.  Si un tribunal u otra autoridad considera que alguna parte o disposición de estos Términos y Condiciones es inválida y/o inaplicable en virtud de la legislación vigente, dicha parte o disposición será modificada, eliminada y/o aplicada en la mayor medida permitida para hacer efectiva la intención de estos Términos y Condiciones.  Las demás disposiciones no se verán afectadas.

Advertencia de Lectura

Al utilizar los servicios de LoferWeb, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad. Es su responsabilidad revisar regularmente estos términos, ya que pueden ser actualizados periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable.

Condiciones contratación de servicios

Legislación aplicable

Los servicios prestados por LoferWeb se rigen por la legislación española vigente. Cualquier disputa o controversia que surja en relación con nuestros servicios estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales españoles.

Servicios Ofrecidos

LoferWeb se especializa en la creación de sitios web corporativos, sitios web de reservas y tiendas online, brindando soluciones de diseño web personalizadas. Estos servicios conllevan un pago inicial por la creación del sitio web y un pago mensual por su mantenimiento y alojamiento. Además, ofrecemos una variedad de servicios relacionados, como optimización de motores de búsqueda (SEO), gestión de redes sociales, y diseño de logotipos, que pueden contratarse por separado.

Una vez aceptado el presupuesto acordado del servicio, el cliente debe aportar el 50% del presupuesto antes del comienzo. El 50% del presupuesto restante se debe proporcionar una vez finalizado el proyecto.

Pagos y Facturación

Los pagos se realizarán de acuerdo con las tarifas y plazos acordados entre LoferWeb y el cliente. Aceptamos pagos en diversas formas, incluyendo transferencias bancarias, tarjetas de crédito y otros métodos de pago electrónicos. En caso de problemas bancarios o circunstancias excepcionales que impidan el pago en la fecha establecida, se otorgará un período de gracia, sujeto a un acuerdo previo con LoferWeb. Sin embargo, si el cliente no cumple con sus obligaciones de pago, nos reservamos el derecho de bloquear el sitio web hasta que se complete el pago pendiente del servicio.

Contratación de Servicios

Los clientes pueden contratar nuestros servicios a través de varios canales, incluyendo nuestra página web, correo electrónico, llamada telefónica o reuniones en persona. Los detalles específicos sobre cómo contratar cada servicio se proporcionarán de manera individual según las necesidades del cliente.

Confidencialidad

LoferWeb se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por el cliente, incluyendo datos comerciales y personales. No compartiremos ni divulgaremos esta información a terceros sin el consentimiento expreso del cliente, a menos que estemos legalmente obligados a hacerlo.

Devolución

En ningún caso se realizarán reembolsos totales o parciales de los servicios, proyectos o productos una vez que el presupuesto haya sido confirmado, ya sea por vía telefónica, verbalmente o a través de cualquier medio de comunicación con nosotros. Entendemos que la aceptación del presupuesto implica un compromiso firme por parte del cliente y, por lo tanto, no se podrán realizar devoluciones o reembolsos una vez que se haya dado esta confirmación.

Plazos

La ejecución de todos nuestros proyectos se llevará a cabo siguiendo un orden o cola de trabajo establecido. Una vez que se haya confirmado la realización del proyecto mediante la aceptación del presupuesto a través de correo electrónico, vía telefónica o de manera telemática, el proyecto se incorporará a la cola de trabajo existente. El inicio de la ejecución del proyecto estará sujeto a la disponibilidad y al volumen de trabajo actual.

Una vez que el proyecto se haya asignado a la cola de trabajo, se establecerá una fecha estimada de entrega. Esta fecha estará sujeta a posibles ajustes en función de la complejidad del proyecto y de otros factores relacionados con la carga de trabajo en ese momento. Haremos todo lo posible por cumplir con los plazos acordados y comunicaremos cualquier cambio en la fecha de entrega de manera oportuna.

Una vez que un proyecto o servicio contratado haya sido finalizado, entrará en modo de «Revisión». Este período de revisión tendrá una duración de 5 días naturales, durante los cuales el cliente podrá examinar detenidamente el trabajo entregado y comunicar cualquier modificación o ajuste requerido. Transcurridos esos 5 días naturales, el proyecto se considerará finalizado, y se emitirá correspondiente el pago pendiente, si lo hubiera, de acuerdo con los términos y condiciones previamente acordados entre LoferWeb y el cliente.

Responsabilidad

Loferweb no será responsable de ninguno de los servicios y productos ofrecidos a nuestros clientes, daños ocasionados a terceros o la mala gestión de los mismos. El cliente asumirá el cien por cien de las responsabilidades de sus servicios, productos o proyectos contratados desde el momento en que acepte el presupuesto.

Permanencia

Para todos los servicios catalogados como mensuales, se aplicará una permanencia de contratación de 12 meses. Los servicios sujetos a esta cláusula de permanencia son el Alojamiento Web y los Dominios.

Cancelación

Usted tiene el derecho de cancelar sus servicios con pagos recurrentes en cualquier momento, siempre y cuando lo haga con al menos 15 días de antelación antes del próximo mes de facturación. Su cancelación se hará efectiva a partir del mes de facturación siguiente a la notificación de cancelación.

No se podrá realizar la cancelación de ningún servicio, producto o proyecto que se encuentre en proceso de inicio, recopilación de información, espera, creación o revisión.

La cancelación de un servicio, producto o proyecto implica su finalización y se considerará como completado, lo que resultará en la facturación de los cobros pendientes, ya sean completos o parciales, utilizando el método de pago configurado previamente por el cliente en su área de cliente.

Nuestra prioridad es proporcionar servicios y productos de alta calidad, pero no podemos asumir la responsabilidad por el uso que haga el cliente de los mismos ni por las consecuencias legales o financieras que puedan surgir. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre sus responsabilidades o los términos de nuestros servicios, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico: [email protected]. Estamos aquí para ayudarle y brindarle orientación.

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